StreetPrint

Köpvillkor

Senast uppdaterad 28 juli 2026.

1. Säljare

StreetPrint drivs av PRODL AB, org.nr 559449-0525. Kontakt: hello@streetprint.se. Villkoren gäller för konsumentköp via streetprint.se.

2. Produkten tillverkas on-demand

Varje karta är specialtillverkad. Vi 3D-printar först efter att beställningen har lagts, utifrån den adress, form, storlek och de färger du har valt. Eftersom modellen byggs från öppen kartdata kan mindre avvikelser mot verkligheten förekomma, och färgnyanser kan skilja något från bilderna på webbplatsen.

3. Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer och visas innan du slutför köpet. Betalning sker med kort via Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

4. Avtal och orderbekräftelse

Avtal ingås när betalningen har genomförts och vi har skickat en orderbekräftelse till din e-postadress. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid uppenbart felaktigt pris, teknisk störning eller om kartdata för adressen saknas — i sådana fall återbetalas hela beloppet.

5. Ångerrätt vid specialtillverkad vara

Kartan tillverkas efter dina egna val och räknas därför som en specialtillverkad vara. Enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller inte den vanliga 14-dagars ångerrätten för sådana varor.

Vi ger dig ändå möjlighet att ångra dig: du kan avbeställa kostnadsfritt fram till att produktionen av din karta startar. Mejla hello@streetprint.se med ditt ordernummer så återbetalar vi hela beloppet. När printen har påbörjats är beställningen bindande.

6. Reklamation och fel i vara

Du har rätt att reklamera fel i varan i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta hello@streetprint.se med ordernummer och bild på felet. Vid godkänd reklamation printar vi en ny karta eller återbetalar köpet, och vi står för returfrakten.

7. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till varans värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador. Vi ansvarar inte heller för förseningar orsakade av händelser utanför vår kontroll, såsom avbrott hos transportör, strömavbrott, materialbrist eller andra force majeure-händelser.

8. Personuppgifter

Vi behandlar namn, e-post, telefonnummer, leverans- och sökt adress enbart för att kunna tillverka, leverera och bokföra din order. Uppgifterna delas endast med betalleverantör och transportör, och sparas så länge bokföringslagen kräver. Du har rätt att begära utdrag eller radering via hello@streetprint.se.

9. Tvist

Vid en tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas och tvist prövas i sista hand av allmän domstol i Sverige.

Se även leveransvillkoren och vanliga frågor.